Bagaimana cara mereset kata sandi jika saya lupa?
Jika Anda melupakan kredensial masuk, gunakan tautan pemulihan resmi pada antarmuka autentikasi. Pastikan Anda memiliki akses ke data kontak yang didaftarkan saat registrasi awal.
Kunjungi halaman panduan pemecahan masalah untuk solusi lengkap:
Panduan Pemecahan Masalah
Apakah akun web dan akun aplikasi Android berbeda?
Sistem 77rt mendukung sinkronisasi data lintas perangkat. Anda tidak perlu membuat akun baru saat berpindah dari komputer desktop ke aplikasi seluler Android.
Mengapa muncul keterangan kredensial tidak valid saat login?
Periksa kembali status tombol Caps Lock dan pastikan tata letak keyboard Anda sudah sesuai. Kesalahan penulisan berulang dapat memicu penahanan login sementara.
Apa yang harus dilakukan jika tombol masuk tidak merespons?
Kegagalan merespons biasanya terkait dengan pemblokiran skrip oleh ekstensi browser atau kendala latensi tinggi pada jaringan internet yang digunakan.
Halaman Bantuan Login